Wykaz zawartości
- Certyfikat oraz ochrona klientów
- Kolekcja tytułów a producenci oprogramowania
- Metody transakcji oraz tempo przelewów
- Mechanizm lojalności Koło of Rizk
- Serwis techniczne oraz serwis klienta
Certyfikat i ochrona klientów
Przedstawiana witryna działa zgodnie z podstawie pozwolenia Maltańskiej Gaming Authority (MGA/B2C/148/2007), przyznanej w 2016 roku, które to reprezentuje sprawdzalny argument gwarantujący zgodność z prawem działalności. Dbamy o optymalne poziomy zabezpieczenia danych prywatnych, stosując system kodowania SSL 128-bit, które ochrania wszystkie operacje finansowe jak również wymianę wiadomości pomiędzy graczami oraz platformą.
Wdrożyliśmy wszechstronne mechanizmy świadomej rozgrywki, umożliwiające graczom ustalenie ograniczeń wpłat, przegranych i okresu spędzonego w platformie. Dowolny klient sprawdź dysponuje szansę wykluczenia siebie w gry w trakcie wyznaczony czas lub trwale, co podkreśla przedstawiane przywiązanie do wspieranie świadomej gry losowej.
Kolekcja gier i dostawcy programów
Zapewniamy klientom wstęp w więcej niż 1500 gier z katalogów prestiżowych dostawców software’u, takich jak jak NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming oraz Pragmatic Play. Oferowane kolekcja obejmuje różnorodne typy zabaw, które to regularnie poszerzamy.
Kategorie oferowanych gier losowych
- Automaty video ze funkcjami Megaways, Cluster Pays a Drop & Wins
- Tradycyjne automaty z owocami posiadające podstawową budową wypłat
- Gry kasynowe: koło ruletki europejskie, blackjack, baccarat, karciane gry
- Salon w żywo ze doświadczonymi dealerami w trybie realnym
- Jackpot narastające ze sumami przekraczającymi mln euro
- Tytuły szybkie rodzaju crash games oraz natychmiastowych win
Wszelkie tytuły przechodzą okresowe audyty rzetelności realizowane poprzez obiektywne laboratoria audytowe, takie jak jak eCOGRA. Mechanizmy liczb losowych (RNG) są licencjonowane, które to zapewnia sprawiedliwe efekty każdej tury gry bez możliwości fałszowania.
Opcje transakcji i szybkość operacji
Udostępniamy szeroką wybór sposobów transakcji dostosowanych względem wymagań kontynent graczy. Najniższa kwota wpłaty wynosi dziesięć EUR, co umożliwia rozpoczęcie zabawy również przy niskim budżecie.
| Visa/Mastercard | Instant | jeden-3 dni roboczych | 10 EUR |
| Skrill | Błyskawiczny | W ciągu 24 godzin | 10 EUR |
| Neteller | Instant | W ciągu 24 godzin | 10 euro |
| Transfer bankowy | 1-3 dni robocze | 3-5 dni roboczych | 10 EUR |
| Paysafecard | Błyskawiczny | Brak | 10 EUR |
Zweryfikowanie rachunku okazuje się obligatoryjna wcześniej początkową wypłatą w zgodzie do regulacjami AML oraz KYC. Procedura uwierzytelnienia zazwyczaj wymaga w granicach dwudziestu czterech godzin po przesłaniu wymaganych dokumentów tożsamości.
Program lojalnościowy Wheel of Rizk
Oferowane własna mechanizm benefitów Wheel of Rizk stanowi nowatorskie rozwiązanie odnoszące się do programów lojalności. Dowolna kwalifikująca się sesja premiuje użytkowników ticketami na kręcenia kołem fortuny, która potrafi dać free obroty, bonusy gotówkowe bądź multiplikatory nagród.
Poziomy awansu w ramach systemie nagród
- Level jeden-dziesięć: Standardowe benefity ze dziennymi obrotami i standardowymi bonusami
- Level 11-dwadzieścia pięć: Zwiększone wielkości bonusów oraz unikalne zawody
- Poziom dwadzieścia sześć-czterdzieści: Przypisany opiekun profilu oraz szybsze transfery
- Level 41+: Najwyższe korzyści VIP z indywidualnymi ofertami
System nie potrzebuje uruchomienia ani osobnych wpłat – dowolny użytkownik automatycznie uczestniczy przez mechanizmie od początkowego wpłaty. Punkty nagród nie wygasają, a rozwój okazuje się permanentny, co zachęca w stronę przedłużonej partnerstwa przy witryną.
Pomoc IT i obsługa gracza
Grupa pomocy IT działa zgodnie z trybie całodobowym podczas 7 dni w tygodnia. Użytkownicy potrafią skontaktować siebie z konsultantami poprzez czat prowadzony na żywo, pocztę elektroniczną lub formularz kontaktowy dostępny wprost przez platformie. Średni okres reakcji na chacie to poniżej dwóch minut, które to gwarantuje szybkie rozwiązywanie kwestii.
Oferujemy obsługę prowadzone w językach angielski, niemieckim, norweski oraz fińskim. Zasób danych FAQ obejmuje szczegółowe odpowiedzi dotyczące powszechnie stawiane kwestie dotyczące utworzenia konta, weryfikacji profilu, bonusów a także procedur wycofań. Wszystkie zapytania pozostają traktowane priorytetowo z rozważeniem osobistej sytuacji dowolnego klienta.